MAPFRE es una aseguradora global con presencia en 49 países de los cinco continentes. Es el líder del mercado asegurador español, el primer grupo asegurador multinacional en América Latina y uno de los 10 mayores grupos europeos por volumen de primas.
Se realizaron actividades de calidad y testing para distintos sistemas de la organización, entre ellos TronWeb, sistema core que da respuesta a los requerimientos del negocio, y el Portal del Intermediario, una solución web donde los agentes gestionan su cartera de clientes.
Alcance
MAPFRE cuenta con más de 38.000 empleados y más de 28 millones de clientes en todo el mundo. Se estableció en Uruguay en 1995, siendo la primera aseguradora privada extranjera en obtener permiso para operar en el país luego de la desmonopolización de los seguros.
QAlified brinda el servicio de testing con el objetivo de mejorar la calidad los sistemas utilizados en la operativa del negocio, ya sea para nuevas funcionalidades o como parte de su mantenimiento evolutivo.
Se llevaron a cabo las actividades de testing, entre las que se encuentran la planificación de las pruebas, especificación de casos de prueba, ejecución, reporte de incidencias y re-testeo de correcciones.
Uno de los principales frentes fue la migración a TronWeb de pólizas del sector VIDA, que se gestionaban hasta entonces en el ambiente AS/400.
Por otra parte, se realizaron verificaciones sobre Desarraigos (cambios de ramo) de pólizas y nuevos negocios dentro de TronWeb, y pruebas acompañando el mantenimiento evolutivo tanto de TronWeb como del Portal del Intermediario.
Se han ejecutado diferentes tipos de testing, como son pruebas de migración, pruebas funcionales manuales y pruebas de servicios (API testing). Además, se realizaron pruebas de performance o rendimiento sobre el Portal del Intermediario.
Tecnologías y Herramientas
- Base de datos Oracle
- PL/SQL
- SoapUI
- Apache JMeter
Resultados
- Al iniciar el servicio se llevaron a cabo instancias de consultoría para establecer las prácticas de testing, a través de un diagnóstico del nivel de madurez, resultado en oportunidades de mejora en el proceso.
- Se llevaron a cabo pruebas para asegurar la calidad en la migración de pólizas de un sistema legado a la nueva solución.
- Las actividades de testing se integraron al mantenimiento evolutivo de los sistemas, permitiendo detectar incidencias antes de la salida a producción, mejorando así la calidad del producto entregado a los usuarios.
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