Sistema de recepción de llamadas de emergencia y despacho de móviles

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Emergencia móvil que cuenta con un sistema de gestión de llamadas de emergencia, tanto de socios como no socios. La solución brinda apoyo al telefonista que recibe la llamada, permitiendo el registro del evento y despacho correspondiente a través de la asignación de un equipo médico.

El sistema de misión crítica fue evolucionado tecnológicamente a una nueva versión de GeneXus. Se encargó a QAlified la evaluación del rendimiento y performance de la nueva solución.

ambulancia con sirena prendida

Alcance

Se llevó adelante el proceso de pruebas de performance sobre la aplicación. Se modelaron los escenarios de la realidad a simular, a través de los flujos más críticos de la aplicación y se construyeron los scripts de prueba.

Las pruebas fueron ejecutadas simulando escenarios de carga de acuerdo al Plan de Pruebas definido, donde se especificó la cantidad de usuarios concurrentes y el estado de la base de datos respecto a su volumen de información.

Se realizó el monitoreo y análisis de los recursos primarios del sistema: uso de CPU, memoria disponible y acceso a disco. Asimismo se tomaron datos de indicadores específicos publicados a través de JMX, donde se analizó el uso de las conexiones a la base de datos, sentencias SQL, entre otros aspectos técnicos específicos.

Se trabajó en conjunto con el equipo de desarrollo para evaluar distintas soluciones a los cuellos de botella detectados, y se aplicaron distintas mejoras que fueron posteriormente validadas.

Tecnologías y herramientas

  • GeneXus
  • Apache JMeter
  • Google Lighthouse
  • PageSpeed
  • JConsole
  • JVisualVM

Resultados

  • Validación del sistema simulando un aumento del 50% de la carga mayor a la actual.
  • Evaluación frente a picos de carga con más de 500 despachos por hora.

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