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Testing de Usabilidad

FinTech mejora la calidad de su plataforma web

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TuTasa es una empresa dedicada al otorgamiento de créditos a personas físicas en el mercado de Uruguay y Argentina.

Cuenta con una innovadora plataforma web que permite realizar solicitudes y gestionar los créditos de manera sencilla.

App TuTasa

Alcance

Con el objetivo de mejorar la calidad de las versiones liberadas, QAlified llevó adelante actividades de testing durante varios sprints del proyecto.

Diseño, planificación y ejecución de pruebas funcionales, considerando tanto los flujos de negocio del inversionista como del solicitante.

Confección y ejecución de un conjunto de pruebas de regresión para cada liberación del sistema.

Ejecución de pruebas de compatibilidad para distintos navegadores y dispositivos móviles, con el objetivo de evaluar el correcto funcionamiento del sistema en diferentes plataformas y tamaños de pantalla.

Pruebas de localización, teniendo en cuenta que la plataforma cuenta con versiones en idioma español e inglés. Asimismo, la plataforma se encuentra operando en Uruguay y Argentina bajo distintos modelos de negocio, por lo tanto se verificó la configuración de cada mercado.

Evaluación y ejecución de pruebas de usabilidad, utilizando herramientas de análisis y mapas de calor sobre la UI del sistema.

Tecnologías y herramientas

  • JIRA
  • Confluence
  • Hotjar
  • MobileBox
  • XMind

Resultados

  • Definición de pruebas para las funcionalidades críticas del sistema brindando una mayor cobertura.
  • Incorporación de mapas mentales con los aspectos más importantes y sus escenarios de prueba.
  • Más de 230 incidentes detectados que fueron solucionados antes de la liberación.

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